Terma dan Syarat u2w2

Dengan mendaftar akaun atau mengakses mana-mana bahagian platform u2w2, anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform u2w2.

Perjanjian ini berkuat kuasa antara anda sebagai pengguna terdaftar dan u2w2 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform ini, termasuk selepas sebarang pindaan terma, dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemaskini.

u2w2 menyediakan platform perjudian dalam talian yang merangkumi slot online, live casino, taruhan sukan dan permainan meja. Platform ini beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi keperluan pengawalseliaan yang ditetapkan oleh badan pelesenan berkenaan.

Perkhidmatan ini disediakan kepada pengguna yang mendaftar secara sukarela dan yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan. u2w2 tidak membuat sebarang representasi bahawa perkhidmatan ini sesuai atau tersedia di semua bidang kuasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform u2w2, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan seorang individu yang telah mengenakan had kendiri atau pengecualian kendiri daripada platform ini.
• Tidak pernah ditutup akaunnya oleh u2w2 atas sebab penipuan atau pelanggaran terma.
• Berada di lokasi di mana penggunaan platform ini adalah sah dari sisi undang-undang tempatan yang berkenaan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada platform u2w2 pada sesuatu masa. Adalah dilarang untuk mendaftar atau mengendalikan lebih daripada satu akaun, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit atau maklumat lain yang berbeza.

Pengesanan akaun berganda boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan dan pelucutan sebarang baki atau bonus yang terkumpul. Jika anda mendapati terdapat akaun berganda secara tidak sengaja, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera melalui live chat 24/7.

u2w2 menerima deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX dan mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH. Had minimum deposit adalah RM20 bagi semua kaedah pembayaran.

Pengeluaran wang boleh dibuat melalui kaedah yang sama seperti deposit. Had minimum pengeluaran adalah RM100. Proses pengeluaran biasanya mengambil masa antara 15 minit hingga 2 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan proses pengesahan yang berkenaan.

Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Bagi deposit menggunakan mata wang kripto, kadar pertukaran semasa pada masa transaksi akan digunakan. u2w2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat turun naik kadar pertukaran mata wang kripto.

Sebarang cukai atau bayaran berkaitan pertukaran mata wang yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran atau institusi kewangan pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

u2w2 menawarkan bonus selamat datang sebanyak 120% untuk deposit pertama, sehingga maksimum RM888. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan iaitu 10 kali ganda jumlah bonus yang diterima sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

Sebagai contoh: deposit RM100 akan memberikan bonus RM120, menjadikan baki akaun RM220. Syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi ialah RM120 × 10 = RM1,200. Bagi deposit RM1,600 pula, bonus maksimum RM888 diperolehi, dengan baki RM2,488 dan syarat pertaruhan RM888 × 10 = RM8,880.

Program VIP u2w2 terdiri daripada empat peringkat: Bronze, Silver, Gold dan Platinum. Setiap peringkat memberikan manfaat cashback mingguan yang berbeza:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.3%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.6%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.9%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.2%

Kemajuan melalui peringkat VIP bergantung kepada aktiviti dan kesetiaan pengguna di platform. Syarat dan manfaat terperinci bagi setiap peringkat boleh disemak melalui bahagian VIP dalam akaun pengguna. u2w2 berhak mengubah suai syarat program VIP dengan memberikan notis yang munasabah.

Pengguna dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan platform u2w2:

• Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk bermain permainan atau menjalankan urus niaga.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi pepijat atau kesilapan teknikal dalam permainan atau sistem pembayaran.
• Menggunakan platform ini untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram.
• Mendedahkan maklumat akaun kepada pihak ketiga atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
• Membuat dakwaan, ugutan atau penyataan mengelirukan tentang platform kepada pihak ketiga.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal, pelucutan semua baki dan kemenangan, dan tindakan undang-undang jika bersesuaian.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kelayakan masuk akaun masing-masing. Ini termasuk kata laluan, nombor telefon bimbit berdaftar dan sebarang maklumat pengesahan dua faktor. u2w2 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri.

Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7 dengan serta-merta untuk tindakan segera.

Pengguna berhak menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada syarat yang berkenaan dan setelah semua keperluan pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.

u2w2 juga berhak menangguhkan atau menutup akaun tanpa notis awal jika terdapat bukti pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau atas keperluan pematuhan kepada peraturan pelesenan antarabangsa. Dalam kes sedemikian, keputusan u2w2 adalah muktamad.

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi untuk tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman u2w2 mungkin diklasifikasikan sebagai akaun tidak aktif. Pengguna akan dimaklumkan sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun tidak aktif tersebut.

Baki dalam akaun tidak aktif tetap menjadi milik pengguna dan boleh dituntut semula setelah pengguna menghubungi sokongan pelanggan untuk mengaktifkan semula akaun. Syarat semakan identiti mungkin diperlukan dalam proses ini.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, u2w2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan data, gangguan perkhidmatan atau keputusan permainan.

Platform disediakan "sebagaimana adanya" dan u2w2 tidak membuat sebarang waranti tentang ketepatan, kebolehpercayaan atau kesesuaian berterusan perkhidmatan untuk tujuan tertentu. Semua permainan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui, namun keputusan permainan tidak boleh dijamin.

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan dengan pelesenan antarabangsa di mana u2w2 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang ditetapkan, kecuali dipersetujui secara bertulis untuk kaedah lain.

Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan atau tidak sah di bawah undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan ditafsir semula ke tahap minimum yang diperlukan untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan, dan peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Alamat e-mel sokongan: [email protected]

Untuk aduan formal berkaitan keputusan permainan, pembayaran atau penutupan akaun, sila menyerahkan aduan secara bertulis melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran yang berkaitan untuk siasatan yang lebih terperinci.